Eleganckie kryształowe szkło - porcelana - sztućceEleganckie kryształowe szkło - porcelana - sztućce
Waluta: PLN | GBP | EUR
polska wersja strony english version
Eleganckie kryształowe szkło - porcelana - sztućce
 

Bezpieczna dostawa

bezpieczna dostawa 4

Jak bezpiecznie pakujemy

  • wysyłane przedmioty starannie pakujemy i zabezpieczamy na czas transportu
  • każdy kieliszek / szklankę / przedmiot pakujemy indywidualnie w papier lub folię bąbelkową i starannie zabezpieczamy żeby nie było luzu
  • tak spakowane pudełka ze szkłem owijamy folią bąbelkową, wkładamy do kartonu wysyłkowego i ze wszystkich stron osłaniamy gąbkami
  • do wysyłki używamy slidnych, wytrzymałych kartonów o bardzo grubych ściankach
  • karton wysyłkowy oklejamy taśmą " OSTROŻNIE SZKŁO "
bezpieczna dostawa 3

Co zapewniamy

  • Wszystkie przesyłki są ubezpieczone
  • To my ponosimy ryzyko tego, że coś się uszkodzi w czasie transportu
  • Nie obciążamy kilenta stłuczkami, my ponosimy wszelkie koszty z tego tytułu
bezpieczna dostawa 2

Co zrobić jeżeli zawartość przesyłki jest uszkodzina

  • poinformuj nas o tym telefonicznie 600 624 630 lub drogą mailową sklep@ajmara.pl
    prosimy o podanie nr zamówienia, opis uszkodzenia i w miarę możliwośći przesłanie zdjęć (lub filmu)
  • W celu potwierdzenia szkody niezbędne jest sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera
    Jeśli taka czynność nie była możliwa w czasie dostawy, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta DPD w celu złożenia zlecenia na spisanie takiego protokołu.
    Zlecenie mozna złożyc za pośrednictwem :
    • maila cc@dpd.com.pl (proszę podać nr listu przewozowego i adres dostawy)
    • telefonicznie 22 577 55 55 lub 801 400 373
    • można też próbować kontaktować się bezpośrednio z kurierem - kontakt do kuriera otrzymali Państwo sms-em i mailowo
  • Uwaga : istotne jest aby protokół szkody został sporządzony w dniu doręczenia paczki
    Taki jest wymóg firmy kurierskiej przy rozpatrywaniu reklamacji.

Po spełnieniu powyższych warunków doślemy Państwu na nasz koszt uszkodzone przedmioty lub zwrócimy pieniądze.

Bezpieczne płatności


Ajmara.pl © 2011-2019 | All rights reserved | Eleganckie kryształowe szkło - porcelana - sztućce | Projekt: fdgstudio.net