Měna: PLN | CZK | EUR
polska wersja strony english version deutsche version
Eleganckie kryształowe szkło - porcelana - sztućce
 

Reklamace

Poškození způsobené během přepravy

V případě spotřebitelských nákupů na dálku náš obchod vždy nese riziko náhodného poškození nebo ztráty zboží během přepravy. Pokud je objednané zboží dodáno se zjevným poškozením, ke které došlo při přepravě, prosíme, abyste takovou závadu co nejdříve nahlásili dopravci a kontaktovali nás. Zpoždění při hlášení takového stížnost nebo kontaktování nás nemá žádné důsledky pro vaše zákonná práva (popsaná níže v části o stížnostech) a jejich spokojenost. Rychlejší hlášení nám však pomáhá vymáhat naše nároky vůči dopravci nebo přepravnímu pojistiteli.

Co dělat, když je obsah zásilky poškozen - viz

Nesoulad zboží se smlouvou / vady

V souladu s platnými předpisy vám odpovídáme podle zásad uvedených v občanském zákoníku za fyzické a právní vady.

V případě rozporu zboží se smlouvou má Spotřebitel práva uvedená v kapitole 5a zák. o právech spotřebitelů. Podle zásad v něm uvedených může Spotřebitel požadovat:

  • opravit
  • nebo výměnu zboží, které není v souladu se smlouvou,
  • nebo předložit prohlášení o snížení ceny zboží
  • nebo odstoupit od smlouvy.

Prodávající odpovídá za rozpor zboží se smlouvou odhalený do 2 let od jeho dodání.

Stížnosti lze podávat:

  • e-mailem na adresu: sklep@ajmara.pl
  • písemně na adresu:
    Obchod Ajmara.pl Leszek Maciuk,
    ul. Zawiszy Czarnego 10/2,
    41-506 Chorzów<

Na vaše vyjádření nebo žádost odpovíme do 14 dnů.

Jste povinni doručit vadnou věc na naše náklady na následující adresu: Obchod Ajmara Leszek Maciuk; ul. Zawiszy Czarnego 10/2; 41-506 Chorzów

Soubory ke stažení ve verzi pdf:

 

✶ Úplné znění je k dispozici v našich předpisech -> Předpisy - §5 Reklamace: soulad zboží se smlouvou / vady.

Oblíbené produkty

GARANCE

PŮVOD VÝROBKŮ

100% originální

produkty, které dovážíme přímo od výrobců, garantujeme jejich nejvyšší kvalitu a jistotu nákupu.

delivery methods paymant methods
Ajmara.pl © 2011-2025 | All rights reserved   | Eleganckie kryształowe szkło - porcelana - sztućce | Projekt: fdgstudio.net