Bestellungen

Eine Bestellung kann über die Website www.ajmara.pl oder per E-Mail an sklep@ajmara.pl.

Bei verfügbaren Produkten ist die Schaltfläche "In den Warenkorb" aktiviert.
Darüber hinaus finden Sie in den Produktdetails (neben dem Preis) Informationen zur verfügbaren Menge.

Die Standardzeit für die Auftragserfüllung (von der Einreichung bis zur Lieferung) beträgt ca. 2-3 Werktage (innerhalb Polens). Es ist an der Zeit, die Zahlung aufzuzeichnen, die gekaufte Ware vorzubereiten und zu sichern und zu liefern.
Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie im Produktblatt unter der Schaltfläche "In den Warenkorb".
Die Lieferung sollte am nächsten Werktag nach dem Versand erfolgen.

Ja, Sie können den Status Ihrer Bestellung verfolgen. Alle Kunden - sowohl diejenigen, die auf Ajmara.pl registriert sind, als auch diejenigen, die einen Kauf ohne Registrierung getätigt haben (Schnellkäufe) - erhalten Nachrichten an die E-Mail-Adresse mit aktuellen Informationen zum Status der Bestellung - mit der Nummer des Frachtbriefs und einem Link zu Verfolgen Sie die Sendung.
Der Link zu der Seite mit Informationen zum Bestellstatus wird in der E-Mail mit der Bestellbestätigung gesendet und befindet sich in der Fußzeile auf der Ajmara.pl-Website Aufträge .
Darüber hinaus können Kunden, die ein Konto in unserem Geschäft haben, den Bestellstatus auf der Registerkarte "Aufträge" verfolgen.

Ja, es spielt keine Rolle, ob der Kunde ein Konto bei Ajmara.pl hat oder schnell einkauft (ohne Registrierung) - er erhält eine Bestellübersicht mit Details und einen Link, um die Sendung an die E-Mail-Adresse zu verfolgen, die beim Platzieren der Adresse angegeben wurde bestellen.

Wenn Sie keine Auftragsbestätigung per E-Mail erhalten, überprüfen Sie den SPAM-Ordner. Manchmal wurde die Auftragsbestätigung fälschlicherweise dorthin gesendet (Sie sollten dann unsere E-Mail-Adresse zur Liste der vertrauenswürdigen Empfänger hinzufügen).
Wenn Sie unsere Bestätigung immer noch nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail sklep@ajmara.pl und wir werden Ihnen alle Informationen mit dem aktuellen Status der Bestellung zur Verfügung stellen.

Um eine bezahlte Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter sklep@ajmara.pl.
Nachdem Sie überprüft haben, wo sich die Bestellung befindet, erhalten Sie weitere Informationen.

Im Falle einer unbezahlten Bestellung wird diese nach 3 Tagen automatisch storniert.

Ja, Sie können die Lieferadresse ändern. Bitte lassen Sie es uns so schnell wie möglich wissen. Wenn das Paket noch nicht bei Ihnen eingegangen ist, können wir die Lieferadresse ändern.

Ja, der Bestellung kann eine Widmung beigefügt werden - dies ist eine kostenlose Option.
Die Widmung wird auf ein dekoratives A6-Blatt (1/4 A4) und in einen weißen Umschlag gedruckt, der der Verpackung beigefügt ist.
Der Inhalt der Widmung kann während des Bestellvorgangs an der Kasse eingegeben werden.

Aus praktischen Gründen verpacken wir nicht als Geschenk.
Wir kümmern uns um die sichere Lieferung der gekauften Produkte, daher schützen wir sie während des Transports sorgfältig mit Luftpolsterfolie - wir verpacken sie nicht in Dekorpapier.
Die meisten Produkte in unserem Shop werden vom Hersteller in Geschenkboxen verpackt (siehe Produktdetails / Verpackung). Dies sind normalerweise dunkelblaue oder weiße attraktive Schachteln oder Schachteln mit einer Produktzeichnung.