Odstoupení od smlouvy - vrácení zboží

Pro naše klienty nabízíme možnost vrácení zboží do 30 dnů z jakéhokoli důvodu.

Můžete to udělat dvěma způsoby:

Metoda 1 – jednoduchý bezhotovostní postup vrácení

• Krok 1 – Navštivte stránku s formulářem pro vrácení zboží:

Najdete zde odkaz na stránku.

• v e-mailech přijatých z obchodu po zadání objednávky
• v zákaznickém panelu přejděte na svou objednávku a použijte tlačítko „Chci vrátit zboží“ (pokud máte v našem obchodě účet)
• v podrobnostech objednávky - v sekci Vrácení zboží
• Krok 2 - Nahlásit vrácení zboží
• • Jedním kliknutím můžete nahlásit svůj záměr vrátit zásilku a stáhnout si hotový (vyplněný) „formulář pro vrácení“ ve formátu PDF.
  • Jedním kliknutím si můžete stáhnout tisknutelný nákladní list nebo sledovací číslo vrácené zásilky (které napíšete na balík).
• Krok 3 - Odešlete balík - snadno a bezhotovostně.
  • Odvezte balík na vybrané výdejní místo DPD .
    » Seznam výdejních míst DPD «
  • Neplatíte nic; náklady na dopravu vám odečteme z vrácené částky (stejně jako jste zaplatili)

  Metoda 2 – standardní postup vrácení

  Vrácený balík by měl být připojen

  • prohlášení o odstoupení od smlouvy –   Ukázkový formulář PDF | příklad html

  Vrácení zásilky

  • Svůj balíček pečlivě chraňte. Zboží a jeho obal by se nám měly vrátit neporušené.
  • Doporučujeme vám zaslat zpět stejnou kurýrní společnost, jakou zasíláme my – DPD. Víme, že společnost nakládá se zásilkami opatrně a dává nám možnost zkontrolovat obsah při doručení.

  Balík by měl být zaslán na adresu

  Obchod Ajmara.pl
  ul. Zawiszy Czarnego 10/2
  41-506 Chorzow, Polsko
  

  Chci vrátit zboží

  Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy

  Zákazník, který je spotřebitelem, je oprávněn dle čl. 27 spotřebitelského zákona právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku, bez udání důvodu.

  Lhůta pro odstoupení od takové smlouvy je 14 dnů ode dne, kdy jste věc převzali nebo ve kterém třetí strana jiná než dopravce, kterou jste uvedli, získala předmět do držení.

  Chcete-li uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás informovat o svém rozhodnutí o odstoupení od.
  Nejlepší způsob je prostřednictvím e-mailu na následující adresu: sklep@ajmara.pl

  Celý obsah je k dispozici v našich předpisech -> Obchodní podmínky - §4 - Právo na odstoupení od smlouvy.< /a>